Social Media: alle Beiträge

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Facebook-Gruppen: Das grandios verkannte Kommunikationsinstrument

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Facebook hat mit dem ersten „Facebook Communities Summit“ neue Funktionen vorgestellt, die Facebook-Gruppen (auch) für die Unternehmenskommunikation und den beruflichen Austausch noch attraktiver machen. Höchste Zeit, einmal ausführlich zu zeigen, wie interessant diese kleinen „Foren“ innerhalb des größeren sozialen Netzwerks für Marken sind – und warum Sie in Ihrem Unternehmen nicht immer ...
Männchen mit Sprechblase und Symbole für soziale Netzwerke

Die große Verantwortung des Meinungsbildners in unruhigen Zeiten!

Wir leben in sehr spannenden, aber zugleich in unruhigen Zeiten – auch was die Kommunikation und Information im Web angeht. #Hatespeech und #Fakenews sind nur zwei Stichworte für Phänomene, die es oft schwermachen, sich in sozialen…

Moderation in Blogs und Social Media: „Welche Kommentare darf ich löschen? Welche muss ich stehenlassen?“

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Ein Leitfaden für Community Manager, Blogger und Corporate-Blog-Verantwortliche | Fake-News, Hatespeech und die Manipulation von Meinungen: Wird das Klima im Web rauer? Zumindest scheint es so, denn emotionale Meldungen erzielen mehr Resonanz und verbreiten sich daher überproportional stark; selbst dann, wenn sie nur kleine Gruppen oder Einzelmeinungen repräsentieren. Viele Menschen fühlen sich beeinträchtigt oder sogar angegriffen.

„Ich schmeiß‘ alles hin und melde mich bei Facebook ab!“

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Typische Phasen in der Social-Media-Kommunikation – und sechs heiße Tipps zum professionellen Umgang mit dem großen Frust | „Ich bin hier erstmal weg. Mir wird das alles zuviel!“ „Ich melde mich bei Facebook ab!“ „Tschüß, Freunde! Mein Facebook-Account ist Geschichte!“ – Mindestens einmal in der Woche verkündet einer meiner Facebook-Freunde den persönlichen Abgang aus dem sozialen Netzwerk, oft…
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Wie lautet Ihr Kanalversprechen?

So vermitteln Sie Empfängernutzen (nicht nur) im Web auf den ersten Blick! Ob Sie wollen oder nicht: Sie haben eines. Und zwar nicht ein einzelnes, sondern mindestens eines für jeden “Kanal”, über den Sie mit anderen Menschen in irgendeiner Form in Verbindung treten. Die Rede ist vom “Kanalversprechen”. Die entscheidende Frage lautet aber, ob …

Neun typische Fehler, die Unternehmen immer noch in Social Media machen

Ich bin immer wieder erstaunt, welche grundlegenden groben Schnitzer viele Unternehmen weiterhin in Social Media machen. Deswegen müssen wir nochmals dringend reden, liebe Unternehmen.  Fehler Nr. 1: Die Plattformen werden nicht richtig verstanden Auch…

Lasst uns nicht mehr (nur) über Social Media sprechen!

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Wie wirklich integrierte Kommunikation in digitalen Zeiten gelingen kann Von „Social Media ist nichts für unser Unternehmen!" bis „Wir müssen endlich etwas in Social Media machen!": Ganz gleich, ob die Haltung positiv oder ablehnend ist,…
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„Tribes“ in Messengern: Sind Mikro-Netzwerke die neuen Social Media?

Mit den umfassenden Erweiterungen des Messengers (Stand: März 2015) habe Mark Zuckerberg den Abgesang seines eigenen Facebook eingeleitet, heißt es derzeit häufig. Dabei reagiert Facebook meiner Ansicht nach nur auf die Entwicklung zu Mikronetzwerken,…

Was leistet Twitter in der B2B-Kommunikation?

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Fakten, Vorurteile, Tipps, Fragen und Antworten zum Mikroblogging | Der Mikroblogging-Dienst Twitter spielt heute in den Kommunikationsstrategien vieler Unternehmen eine große Rolle. Währenddessen höre ich nach wie vor von vielen Unternehmern und Marketingleuten stereotyp: “Twitter für B2B? Das funktioniert doch nicht!” Oder: “Twitter? Das ist doch dieser Kurznachrichtendienst, auf dem sich Stars und Sternchen produzieren!” Twitter…
kostenloser Download: die Reputationsskala

Die Reputationsskala für Download, Druck, Einbindung

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Hier finden Sie die Skala zur Einordnung und Planung Ihres Reputationsmanagements zum kostenlosen Download, Druck und zur Einbindung in verschiedenen Formaten und Größen. . Die Grafik steht unter Creative-Commons-Lizenz. Sie dürfen sie, mit Autorennennung und ohne sie zu verändern, auf eigenen Seiten und in eigene Beiträge einbinden.

„Leidfaden“ XING – Deutsch; Deutsch – XING

Die wichtigsten Textbausteine für noch bessere Vernetzung | Wir kennen sie alle, diese freundlichen Kontakt-Anfragen und Gruppeneinladungen von bis dato völlig Unbekannten bei XING. Zeugnis-Formulierungen übersetzen lernt ja heute jeder schon im Kindergarten. Aber was bedeuten diese immer wieder gelesenen Formulierungen in einem der wichtigsten deutschen Business-Netzwerke? Was meinen die Absender wirklich?*

Sieben Tipps für erfolgreiches Netzwerken

Netzwerken ist kein schneller Weg zu Verkaufszielen. Netzwerken ist so etwas wie eine grundlegende Lebenseinstellung. Die Ausprägungen sind sehr individuell. Im Social Web sind Personen und Köpfe oft wichtiger als Marken oder Firmen. Deswegen…